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阿斯頓馬丁全球召回1658輛 中國經銷商要背鍋?

2017/6/22 16:33:14      點擊:

據路透社報道,英國超級跑車阿斯頓馬丁首席執行官Andy Palmer表示,將全球召回1,658輛Vantage車輛。據報道,此次召回的原因是由于常規變速器軟件更新導致車輛熄火。Palmer透露,就阿斯頓馬丁所知,中國已有21例發動機突然熄火的事件。此次召回中,變速箱中的流體連接器也將更換。

阿斯頓馬丁全球召回1658輛 中國經銷商要背鍋?

從2014年開始,中國就有消費者投訴車輛問題。今年5月份,阿斯頓馬丁派出工程師隊伍來到中國調查該問題。Palmer表示,正是在調查之后才做出召回決定。“通常情況下,召回都是從美國開始。有趣的是,此次召回是從中國開始,然后衍變成全球召回。”“這也證明中國市場更加重要性,消費者群體也日益成熟,監管部門更是盡責。”2016年,阿斯頓馬丁全球銷量為3,259輛,在華銷量約占8%左右。

阿斯頓馬丁指出,對于消費者的投訴,中國監管部門一直都在關注,因此此次召回計劃也是首先向中國監管部門傳達。截至發稿時,中國監管部門并未作出回應。

關于召回成本,Palmer并沒有給出具體預測。但是據知情人士透露,阿斯頓馬丁預測整個召回將耗費300,000英鎊(約2,581,500元人民幣)。此次召回的Vantage車輛是在2010年6月至2013年9月生產,并配有Sportshift I和Sportshift II自動手動變速箱齒輪箱,共1,658輛。其中,中國約有113輛。

經銷商和消費者缺乏操作經驗

工程師隊伍在到中國監測之前,已在實驗室里多次試驗,但是均未能模擬出突然熄火的狀況。在到達中國之后,工程師們發現在軟件更新之后,有些車輛出現異常噪音和振動,甚至有發動機熄火的現象。

至于車輛出現的問題,Palmer表示,在車輛自動變速箱系統升級之后,中國的經銷商沒能重置離合器位置。如果沒能重置,車輛就可能出現熄火現象。

Palmer表示,考慮到中國經銷商和消費者操控或保養阿斯頓馬丁等超級跑車的經驗較少,阿斯頓馬丁公司此前應該向經銷商說清他們需要做什么。“是我們的錯,我們沒能清楚地說告知步驟,理當有我們負責修復。”

三年前,由于油門踏板臂存在斷裂風險,阿斯頓馬丁就曾對對旗下跑車進行召回。對于召回原因,阿斯頓馬丁稱是由于來自中國的供應商采用了偽劣塑料材料,并宣布將盡快把生產線轉移至英國本土。

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